Politique de Confidentialité

Chez Pixred, nous prenons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. Nous respectons les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois belges applicables. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est :

• Pixred
• Adresse : Boulevard de France 9, B-1420 Braine-l'Alleud
• Numéro BCE : BE0775.583.888
• E-mail : info@pixred.be
• Téléphone : +32 2 899 75 76

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : type de bâtiment, besoins informatiques spécifiques.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, etc.
• Messages : informations que vous fournissez via nos formulaires de contact ou par e-mail.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer vos demandes et répondre à vos questions.
• Organiser des audits informatiques gratuits et personnaliser nos solutions.
• Vous envoyer des informations sur nos services et nos offres.
• Améliorer nos services et optimiser vos systèmes informatiques et de sécurité.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez.
• Exécution d’un contrat : pour fournir nos services d’audit et d’installation.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et proposer des solutions adaptées.
• Obligation légale : pour respecter les réglementations en vigueur.

5. Partage de vos données

Pixred ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services (ex. : partenaires techniques).
• Lorsque la loi ou une autorité publique l’exige.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus :

• Les données liées aux audits sont conservées pendant 2 ans après la dernière interaction.
• Les données administratives ou comptables sont conservées conformément aux exigences légales (généralement 7 ans).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : info@pixred.be. Nous pouvons demander une preuve d’identité pour vérifier votre demande.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Pixred se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site, et vous en serez informé par e-mail si nécessaire.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

• E-mail : info@pixred.be
• Téléphone : +32 2 899 75 76
• Adresse postale : Boulevard de France 9, B-1420 Braine-l'Alleud